Términos y Condiciones de uso del Sitio

El siguiente documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por FUNDACION MULATO. ("los Servicios") dentro del sitio https://shop.tiendateatral.com/. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de la Tienda Teatral.

 

Articulo 1 capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de TIENDA TEATRAL que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

Articulo 2 Inscripción

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda FUNDACION MULATO. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. TIENDA TEATRAL podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero FUNDACION MULATO NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

 

 2.2 FUNDACION MULATO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

2.3 El Usuario accederá a su cuenta personal ("mi Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

2.4 La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que FUNDACION MULATO detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

2.5 El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a FUNDACION MULATO en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

 

2.6 FUNDACION MULATO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento

 

Articulo 3 Modificaciones del Acuerdo

FUNDACION MULATO podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

 

Articulo 4 Listado de Bienes

El usuario debe registrarse en la página con usuario, contraseña y datos personales para poder acceder al sitio web para realizar la compra. Después deberá validar su cuenta por medio de su correo electrónico. Ya registrado en la cuenta podrá incluir pedidos a su carrito de compra, después podrá confirmar su compra y para esto se requiere la selección de envió y entrega del producto por medio de entrega directa o Courier. En caso de seleccionar entrega del producto este tiene un costo adicional. Posteriormente el usuario podrá realizar la selección del pago, pago por consignación o pago por medio de la plataforma PAYU, si selecciona esta última opción pasará a una plataforma segura para realizar el pago por el medio de pago indicado.

Las formas de pago que tiene el usuario es por consignación directa y por medio de pago PAY U y las condiciones a las que se somete el pago de determinado producto o servicio se pueden encontrar en la página PAY U LATAM, al igual que la condiciones de envió se encuentran en ENVIA.

Los productos o servicios que aparecen en la página TIENDA TEATRAL son de Editoriales y Fabricantes que la FUNDACION TEATRAL comercializa y representa entre los cuales se encuentran libros de editoriales, títeres, accesorios entre otros relacionados con el objeto de la FUNDACION TEATRAL.

Los precios incluyen los correspondientes impuestos, y la compra está sometida a cargos adicionales como gastos de envío si selecciona esta opción.

El producto cuenta con devoluciones por problemas atribuibles al fabricante y no por el mal uso del producto. Para lo cual se requiere que se comunique con el servicio al cliente para conocer del proceso devolución. Se debe contar con factura, el producto con empaque, sellos y guía de entrega del producto en un tiempo menor a un mes después de adquirido.

Los contenidos de la web son propiedad de TIENDA TEATRAL y las fotos son de los fabricantes de los productos que comercializa.

 

Articulo 5 Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por TIENDA TEATRAL, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica

5.1 La información que recabamos. Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de TIENDA TEATRAL es inscribirse, suministrando ciertos datos personales y jurídicos ("Información Personal") completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal y Jurídicos.

Para operar en el sitio de TIENDA TEATRAL, solicitara nombre, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.). Jurídico:  Nombre de empresa, NIT, dirección, teléfono. TIENDA TEATRAL podrá confirmar los datos personales o jurídicos suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que TIENDA TEATRAL obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

5.1.1 El Usuario  se podría registrar en TIENDA TEATRAL  a través de su cuenta personal en una red social ("Cuenta Personal"), o de cualquier modo acceda a TIENDA TEATRAL  a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que TIENDA TEATRAL  : Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal; incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido; y envíe al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta Personal, información o mensajes con la finalidad descripta en la sección "Uso que hacemos de la Información" abajo.

5.1.2 Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario inscrito en TIENDA TEATRAL podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de inscripción, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de TIENDA TEATRAL. revisa la sección "Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal”.

5.1.3 TIENDA TEATRAL recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida. Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail.

5.2 Uso que hacemos de la información. Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, TIENDA TEATRAL requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con TIENDA TEATRAL sean lo más cómodas posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:

5.2.1 Ayudar al comprador y vendedor a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda según la modalidad de la compra. En este caso, TIENDA TEATRAL suministrará a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos, localidad y correo electrónico), a través de correo electrónico o a través del sitio. La información así conocida por el comprador o el vendedor, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en TIENDA TEATRAL y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con TIENDA TEATRAL, salvo la expresa autorización del usuario.

5.2.2 Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

5.2.3 Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.

5.2.4 Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, noticias sobre TIENDA TEATRAL, además de la información expresamente autorizada en la sección de preferencias. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

5.2.5 Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el usuario a TIENDA TEATRAL. Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de TIENDA TEATRAL, así como información sobre los servicios de TIENDA TEATRAL, incluyendo en particular, pero sin limitación, recordatorios de vencimientos de pagos y otras obligaciones adquiridas por el uso de los servicios prestados por TIENDA TEATRAL.

5.2.6 Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por TIENDA TEATRAL autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.

5.2.7 Compartir la información Personal (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de TIENDA TEATRAL, como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. TIENDA TEATRAL velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. No obstante, TIENDA TEATRAL no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo, si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Información Persona con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con TIENDA TEATRAL, requeriremos tu consentimiento.

5.2.8 Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.

5.3 Confidencialidad de la Información: Una vez inscrito en su sitio Web, TIENDA TEATRAL no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que TIENDA TEATRAL transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con TIENDA TEATRAL, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso TIENDA TEATRAL no responderá por la información que sea revelada.

5.4 Bureaus de crédito: el usuario autoriza a TIENDA TEATRAL a compartir su Información Personal con bureaus de crédito o compañías de análisis de riesgo, para usarla con fines estadísticos, de control, de supervisión y/o comerciales, así como para reportar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato con TIENDA TEATRAL a bancos, asociaciones bancarias y/o financieras del país y a cualquier otra organización que mantenga bases de datos con estos fines. El usuario autoriza a TIENDA TEATRAL a consultar la información proporcionada por bureaus de crédito o compañías de análisis de riesgo o cualquier otra organización referida a los aspectos antes mencionada.

5.5 Correo. Para interactuar dentro del sitio, los usuarios deben utilizar un correo electrónico personal que los identificará. Los usuarios no tendrán acceso a la información personal de los otros usuarios, sino hasta que hayan realizado alguna operación a través de nuestra plataforma, luego de la cual ambas partes recibirán la información personal de la otra.

5.6 Clave Personal. Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente inscritos los usuarios dispondrán de una clave personal. Con ella podrán comprar, vender, ofertar, calificar, entre otras actividades. Esta clave deben mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

5.7 El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Correo y Clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo.

5.8 Menores de Edad. Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

5.9 El uso de la información por otros Usuarios. Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de TIENDA TEATRAL, nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto del resto de usuarios, tales como Nombre, Teléfonos, Ciudad y dirección de correo electrónico.

5.10 Los usuarios sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) comunicaciones relacionadas con TIENDA TEATRAL  que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas, (b) utilizar servicios ofrecidos en TIENDA TEATRAL  (por ejemplo: depósito, seguros, envío o transporte y reclamaciones sobre fraude), y (c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.

5.11 Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar Información Personal o dirección de correo electrónico de otro usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del usuario afectado. No se debe agregar a la agenda de direcciones de correo electrónico (física o electrónica) los datos de ningún usuario de TIENDA TEATRAL, ni siquiera los datos de quienes hayan adquirido algún artículo ofrecido en TIENDA TEATRAL, sin que medie el consentimiento expreso de tal usuario.

5.12 Cookies. El usuario y el visitante del sitio Web de TIENDA TEATRAL conoce y acepta que TIENDA TEATRAL podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies"). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre TIENDA TEATRAL  , perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. TIENDA TEATRAL podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

5.12.1 Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para el Programa Mercado Socios y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Vitrina Abierta.

5.12.2 Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Para saber como quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Heló) del navegador. Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio Web. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un usuario, puede que exista una Cookie emplazada en tal página.

5.12.3 Se aclara expresamente que esta política cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

5.13 Web Beacons. Un Web beacon es una imagen electrónica, también llamada single-pixel (1 x 1) o pixel transparente, que es colocada en código de una página Web. Un Web beacon tiene finalidades similares a las Cookies. Adicionalmente un Web beacon es utilizado para medir patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la Web. El usuario y el visitante del sitio Web de TIENDA TEATRAL conoce y acepta que TIENDA TEATRAL podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Web beacons.

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5.15 De acuerdo a sus Políticas de Privacidad, TIENDA TEATRAL toma los recaudos necesarios para evitar el envío no solicitado de e-mails. Además, TIENDA TEATRAL y sus usuarios no aceptan el "spamming" o envío no solicitado de correos electrónicos. Por ello se establece que está absolutamente prohibida la utilización del servicio Envíale este artículo a un amigo con fines de spam, o envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza por correo electrónico, con cualquier finalidad que esto se realice. Por favor, no les envíes este tipo de mensajes a quienes así te lo soliciten.

5.16 TIENDA TEATRAL podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que utilicen este servicio con los fines de promocionar sus artículos a la venta o cualquier otro fin distinto al previsto por este servicio y que sean denunciados por aquellas personas que reciben tales mensajes.

5.17 Cualquier persona que no desee recibir estas comunicaciones por e-mail, deberá requerirlo contactando a Atención al Cliente.

5.18 El Vendedor sólo podrá ingresar los datos mencionados, según corresponda, dentro del campo específico al momento de publicar el artículo. Sin embargo, en ningún caso deberá incluirlo en la descripción o en el título de su publicación, ni en ningún otro lugar fuera del campo específico. Tampoco podrá el Vendedor incluir ningún otro dato personal dentro o fuera del campo indicado.

5.20 TIENDA TEATRAL no se hace responsable del uso que el vendedor, el comprador, cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada.

5.21 Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales. TIENDA TEATRAL coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

5.22 TIENDA TEATRAL podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, TIENDA TEATRAL colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios.

5.23 TIENDA TEATRAL  puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Información Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a TIENDA TEATRAL  o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar su nombre completo, seudónimo, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de TIENDA TEATRAL  en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por TIENDA TEATRAL a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto. Además, TIENDA TEATRAL se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por TIENDA TEATRAL a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Vitrina Abierta independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

5.24 Seguridad. Almacenamiento de la información. TIENDA TEATRAL está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, TIENDA TEATRAL usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). TIENDA TEATRAL considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, TIENDA TEATRAL no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Vitrina Abierta, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

5.25 Todos los datos personales de los usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales. El fichero de Datos Personales de los usuarios de TIENDA TEATRAL. El usuario al inscribirse en TIENDA TEATRAL confirma que está informado de la residencia de este fichero y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.

5.26 Cambio en las preferencias de e-mails. Sin perjuicio que TIENDA TEATRAL quiere mantener a sus usuarios actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc. los usuarios pueden seleccionar los e-mails e información promocional que gustarían recibir de TIENDA TEATRAL.

5.26.1 Si no quieres recibir correos electrónicos, puedes cambiar tus preferencias de e-mail siguiendo las instrucciones que proporcionamos en nuestras comunicaciones o accediendo a tu cuenta en la sección Configuración. En esa sección podrás seleccionar las preferencias para que sean tenidas en cuenta por TIENDA TEATRAL en las futuras comunicaciones o enviando tus preferencias por correo a la dirección postal indicada en estas políticas.

5.27 Información en la sección preguntas frecuentes TIENDA TEATRAL pública, preguntas y respuestas frecuentes. Los usuarios pueden utilizar nuestra red social Facebook para realizar comentarios, dar opiniones, plantear discusiones y temas de su interés en un ambiente amigable, siempre sujetos a las reglas aplicables.

5.28 Te recordamos que la Información Personal publicada en la sección de preguntas y respuestas o en los Foros puede ser leída, recolectada o utilizada por cualquier persona. TIENDA TEATRAL no será responsable por el uso de esa Información Personal publicada por el usuario en estas secciones del sitio.

5.29 Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal: Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. Una vez inscrito en TIENDA TEATRAL, el usuario podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de inscripción incluyendo: el Seudónimo y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, TIENDA TEATRAL conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude. La información de la inscripción como: compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc.

5.30 La clave. En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

5.31 Los usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando para que los otros usuarios puedan ubicarlos cuando realicen una operación. Para hacer cualquier modificación en la información que, suministrada en el momento de la Inscripción, se debe ingresar a su usuario.

5.32 TIENDA TEATRAL podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si decidimos introducir algún cambio material a nuestras Políticas de Privacidad, te notificaremos publicando una versión actualizada de las Políticas en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio para mantenerte actualizado de los cambios realizados.

5.32.1 Si hacemos cambios materiales en la forma que tu Información Personal es administrada te notificaremos por e-mail para que puedas tomar una decisión informada respecto si aceptas o no que tu Información Personal sea utilizada de esa forma. Si no aceptas esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y tu Información Personal no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

5.33 Para mayor información sobre la confidencialidad de tu Información Personal, contáctanos por correo electrónico o postal.

Articulo 6 Obligaciones de los Usuarios

6.1 Obligaciones del Comprador. Los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los bienes y ofertas de contratación para los servicios. La oferta de venta concluye una vez que vence el plazo de la publicación del producto o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor, y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.

6.1.1 TIENDA TEATRAL está obligado a intentar comunicarse comprador y completar la operación si ha realizado una compra por un artículo publicado, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de TIENDA TEATRAL, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

6.1.2 Al comprar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de TIENDA TEATRAL. La compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.

6.1.3 Las compras sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema de pagos de PAY U e informado a TIENDA TEATRAL.

6.1.4 Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.

 

6.2. Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta.

6.2.1 Si el Usuario Vendedor ha recibido una compra sobre el producto que estableció en la publicación, queda obligado a comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario que ofertó. Solamente en casos excepcionales el Vendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no se haya consignado el valor total ofertado, no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador.

 

6.2.2 Cuando el Vendedor haya recibido una oferta en un artículo por él publicado, deberá calificar a la contraparte de acuerdo a lo establecido en la Cláusula 14 de estos Términos y Condiciones Generales.

6.2.3 Impuestos el precio incluye las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

  

Articulo 8 Violaciones del Sistema o Bases de Datos

8 No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de TIENDA TEATRAL   como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de TIENDA TEATRAL. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

Articulo 9 Sanciones. Suspensión de operaciones

9 Sin perjuicio de otras medidas, TIENDA TEATRAL  podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación,  aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de TIENDA TEATRAL  ; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de TIENDA TEATRAL  en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) TIENDA TEATRAL  entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para TIENDA TEATRAL  o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados y las ofertas realizadas también serán removidos del sistema.

 

Articulo 10 Responsabilidad

10 TIENDA TEATRAL    pone a disposición de los Usuarios una tienda virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de comprar servicios o bienes ofrecidos por la tienda.

 

10.1TIENDA TEATRAL   es el propietario de los artículos ofrecidos y tiene posesión de los mismos.

 

10.1.2 TIENDA TEATRAL será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

 

Articulo 11 Alcance de los servicios de TIENDA TEATRAL

11 Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre TIENDA TEATRAL   y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que TIENDA TEATRAL es una tienda virtual y no podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. TIENDA TEATRAL   no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

 

Articulo 12 Fallas en el sistema

12. TIENDA TEATRAL no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. TIENDA TEATRAL tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. TIENDA TEATRAL   no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a TIENDA TEATRAL; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. TIENDA TEATRAL   no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

 

Articulo 13 Tarifas. Facturación

13.1 La inscripción en TIENDA TEATRAL es gratuita. La publicación de los bienes o servicios para la venta es totalmente gratuita.

 

13.2.  TIENDA TEATRAL se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, TIENDA TEATRAL podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

 

13.3. TIENDA TEATRAL   se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

 

13.4. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

 

13.5.  A su exclusiva discreción, TIENDA TEATRAL   podrá expedir en forma electrónica las facturas correspondientes a las comisiones, cargos y demás conceptos originados en el uso de los Servicios por parte de los Usuarios, según Resolución 14.465 de 2007 expedida por la DIAN. La aceptación de los Términos y Condiciones Generales por el Usuario conlleva, entre otras cuestiones, el consentimiento expreso del Usuario a recibir las mencionadas facturas en forma electrónica.

 

Articulo 14 Sistema de reputación

14 Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, TIENDA TEATRAL no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Usuarios que hayan ofertado la adquisición de un producto y/o servicio como el vendedor deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios y réplicas a las calificaciones recibidas y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

14.1 En virtud que las calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. TIENDA TEATRAL no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. TIENDA TEATRAL se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. TIENDA TEATRAL mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

 

Articulo 15  Propiedad intelectual. Enlaces

15 Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de TIENDA TEATRAL   como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de TIENDA TEATRAL   y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de TIENDA TEATRAL.

 

15.1El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web (incluyendo los sitios pertenecientes al Programa aliados) lo cual no indica que sean propiedad u operados por TIENDA TEATRAL. En virtud que TIENDA TEATRAL   no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de TIENDA TEATRAL   a dichos sitios y sus contenidos.

 

En caso de surgir cualquier desacuerdo, controversia o conflicto respecto de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las Partes se someten a Arbitraje de acuerdo al procedimiento previsto en la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CACE). Para todo otro supuesto ajeno a la competencia arbitral, las Partes se someten a la jurisdicción ordinaria de los Tribunales Comerciales de la Ciudad de Bogotá.

 

LA FUNDACION MULATO se encuentra ubicado en la calle 80 No. 55 B-47 en la cuida de Bogotá y sus datos de contacto son: 5473110 / 3176644775 o ventas@tiendateatral.com para cualquier inquietud relacionada los términos y condiciones.